よくあるご質問（FAQ）

無料カウンセリング・受講相談 を専用フォーム・チャット・電話にて、随時ご予約承っております。
Winスクール専任のカウンセラーが、受講目的やこれまでのご経験をお伺いし お客様に最適な講座や受講スタイルをご提案いたします。
最後に、申し込み手続きに必要なお見積書（概要書面）をお渡しいたします。
講座や受講に関するご質問・ご不明点などなんでもお気軽にご相談ください。
なお、ご来校いただける場合は、講師が受講環境のご案内をいたします。

ご来校の場合は、カウンセリングと教室のご見学を合わせて約1時間程です。
オンラインの場合は、所要時間は30-40分程度で、パソコン（要ネット環境）があれば、 日本国内のどこからでもお気軽にご参加いただけます。
実際に使用するテキストを画面共有しながら、カウンセラーが講座内容を詳しくご説明いたします。
電話の場合は、所要時間は30-40分程度で、講座や受講のご不明点について分かりやすくご説明いたします。
予約時間にカウンセラーからご指定の番号にご連絡いたしますので、お気軽にご相談ください。

その場で入学を強要したり、お電話等で強引な勧誘を行うようなことは一切ございませんのでご安心ください。
カウンセリングの最後に、申し込み手続きに必要なお見積書（概要書面）をお渡しいたします。
お見積書（概要書面）に記載しているURLよりWEB上でお手続きが可能です。
お持ち帰りいただいて、じっくりご検討ください。

はい、ご家族・ご友人・同社勤務の方等と一緒にご参加いただけます。
ご予約時にご参加人数もあわせてお伝えください。

・受講講座がお決まりの方
受講申込専用ページよりご依頼ください。
お申込み手続き用URLを掲載したお見積書（概要書面）をお送りいたします。

・受講講座にお悩みの方
まずはお気軽に、無料カウンセリング・受講相談へお申込みください。
Winスクール専任のキャリアカウンセラーが受講目的やこれまでのご経験をお伺いし、最適なコース・講座をご提案いたします。
カウンセリングの最後に、お客様専用の申し込み手続き用URLを掲載したお見積書（概要書面）をお渡しいたします。

お客様のご都合にあわせて受講を開始いただけます。
・教室受講：最短、申し込み当日からのご入学が可能
・オンライン受講：申し込み日より10日後以降からのご入学が可能

はい、初回受講日の前日までに下記へご連絡ください。
・教室受講：各教室の直通番号（教室を探す）
・オンライン受講：フリーダイヤル （0120-20-9821）

はい、初回受講日の前日までに下記へご連絡ください。
・初回受講前：フリーダイヤル （0120-20-9821）へご連絡ください。
・初回受講後：講師へご相談ください。

お見積書（概要書面）に下記の契約者名を明記しますので、発行者へお気軽にお申し付けください。
・未成年者：成人されている保護者の方
・法人申込：費用を負担される法人様

ご受講に必要な費用は各コースの受講料、教材費、入学金の総額となります。
無料でダウンロードいただける資料に、すべての料金を掲載しております。

お客様のご希望に合わせて様々なお支払い方法をご用意しております。
現金持参、銀行振込、カード決済（VISA・MASTER）、ローンからお選びいただけます。

基本的に下記の支払期日までの先払いとさせていただいております。
・教室で受講の場合：初回受講日当日
・オンラインレッスンの場合：初回受講日の5日前

ローンをご利用いただくことで、分割でのお支払いが可能です。
詳しくは下記ページをご確認ください。
参考：受講料とお支払い方法・ご入学までの流れについて

可能です。
・見積書：無料カウンセリングまたは見積依頼・申込相談より発行
・請求書：見積書に記載のURLより申込手続き完了後、自動返信メールにて案内
・領収書：支払完了後に教室にて発行（振り込み・カード・オンラインの場合は講師にお申し出ください）

「無料カウンセリング・受講相談」へご参加いただいた方を対象に、時期に応じてお得なキャンペーンをご用意しております。
また、補助金制度をご活用いただけるコースもございます。
詳しいキャンペーン内容や利用条件については、無料カウンセリングにてご確認ください。

要件を満たす個人の方が対象講座を修了した際に、受講費用の20％（上限10万円）が支給される厚生労働省（ハローワーク）の制度です。
制度の詳細とWinスクールの対象講座については、下記ページをご確認ください。
参考：教育訓練給付対象コース一覧

要件を満たす事業主等が雇用する従業員のスキルアップを目的として研修を実施する場合に、訓練経費や訓練期間中の賃金の一部等を助成する制度です。
Winスクールのほぼ全ての講座・コース（受講時間10時間以上）でご利用いただけます。
制度の詳細と助成額については、下記ページをご確認ください。
参考：「人材開発支援助成金」制度活用のススメ

「転職を目的」とした個人の方が、キャリア相談・リスキリング・転職までの支援を受けることができる「経済産業省」の制度です。
受講修了後に最大70％が返還されるので、受講費用の負担も軽減できます。
制度の詳細とWinスクールの対象講座については、下記ページをご確認ください。
参考：DXリスキリング学習・転職支援コース

受講生専用ページ（マイページ）にて開講状況の確認とWEB予約が可能です。
Winスクールのホームページから受講生専用ページにアクセスいただけます。ご利用方法については、初回受講の際に講師からご案内ごいたします。
なお、初回受講前や当日・翌日の予約を希望の場合は、教室の直通電話またはオンラインレッスンの予約専用ダイヤルにてご予約を承ります。

前日までに、受講生専用ページ（マイページ）から、簡単にキャンセルや振り替えが可能です。
ただし、ご予約を当日にキャンセルされた場合はその分の授業が消化された扱いとなり、振り替えができませんのでご注意ください。次回授業時は前回の受講内容の続きから受講していただけます。
万が一授業回数が不足する場合は有料にて授業回数を追加いただくことも可能です。

複数の教室を併用したり、転校手続きをしてご利用の教室を変更することができます。全国のどの教室でも、同じ受講システムで全ての講座を受講いただけます。
お近くに教室がない場合は、オンラインレッスンに変更して受講を続けていただくことも可能です。
一部、オンライン対象外の講座もございます。詳しくは、講師へご相談ください。

最大3ヶ月まで休講することが可能な、休講制度がございます。
制度をご利用の場合は、事務手数料1,100円（税込）のお支払いと手続きが必要です。
また、オンラインレッスン専用のレンタルPCを使用されている場合は、休講期間もレンタル料が発生いたします。詳しくは、講師へご相談ください。

ご希望いただいた方には、事務手数料1,100円（税込）で発行しております。
ご入学後、講師へお申し出ください。

Winスクールの受講生を対象に一部のソフトを特別価格でご購入いただけます。
・AdobeCreativeCloud（1年～3年プラン）
ご希望の場合はご入学後、講師へお申し出ください。

当校は、転職サービス業界最大級の「doda」と完全提携しております。
お客様専用のキャリアアドバイザーが求人の紹介から応募書類の作成・応募、書類選考/面接、内定・入社まで完全無料で手厚くサポートいたします。
参考：就職・転職サポート

また、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」対象コース受講者に対して、受講料の最大70％の返金と転職先の斡旋を行っております。
参考：DXリスキリング学習・転職支援コース

卒業生向けに「アフタースクール」サービスをご用意しております。（無料プランあり）
授業で使用したオンラインテキストをご卒業後も継続して閲覧したり、教室の空いているパソコンを使用して復習ができます。必要に応じて受講回数を１回単位で追加購入することも可能です。